住客点评>>
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好评软硬件都非常到位 孩子很喜欢 玩的很开心
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好评位置方便，早餐不错，安静！
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好评总体还行吧。房间大小还行。早餐太单一。
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好评周边环境不错，吃饭方便，就是停车比较麻烦
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好评房间宽敞采光好
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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西安西荷丰润大酒店交通指南
酒店位于西安城南，含光路环岛的西北角，邻近小雁塔、南二环路，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离西安咸阳国际机场36.2公里，乘坐出租约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至美伦酒店，换乘出租车约10-15分钟可至酒店；
- 距离西安火车站8.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离城南汽车站3.8公里，乘坐出租车约10-15分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离小雁塔2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离陕西历史博物馆4公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离碑林博物馆4.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离大雁塔5.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离钟楼5.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离国际会展中心7.5公里，乘坐出租车约15-20分钟。